Hva sier folk om momondo.no?

Anmeldelse av Momondo.no: Erfaringer fra Brukere

Momondo.no er en populær reisesøkemotor som tilbyr brukerne muligheten til å sammenligne priser på flybilletter, hotellbestillinger og leiebiler. Gjennom en omfattende analyse av kommentarer fra faktiske brukere av Momondo.no, har vi samlet en rekke inntrykk og erfaringer som vil hjelpe deg med å ta en informert beslutning før du bruker tjenesten.

Uakseptable Brukeropplevelser

En gjennomgående bekymring blant brukere av Momondo.no er den frustrerende opplevelsen av å måtte navigere gjennom en rekke sikkerhetstester som CAPTCHA for å få tilgang til nettsiden. Dette har blitt beskrevet som helt uakseptabelt og tidkrevende av flere brukere.

Prisavvik og Endrede Tidspunkter

Momondo.no har også fått kritikk for prisavvik mellom det som vises på nettsiden og det faktiske beløpet som brukerne blir belastet. I tillegg har noen brukere rapportert om betydelige endringer i flytidspunkter som har ført til at reiseplaner ble satt i fare.

Manglende Klarhet om Tilleggsgebyrer

Noen brukere har påpekt utfordringer med tilleggsgebyrer og avbestillingsvilkår når de booker gjennom Momondo.no. Dette har ført til skuffelse når uforutsette hendelser oppstår, og kundene ikke får den fleksibiliteten de forventet ved bestilling.

Problemer med Betalingsprosessen

En annen gjenganger blant tilbakemeldingene er problemer relatert til betalingsprosessen gjennom Momondo.no, spesielt når det gjelder tredjepartsleverandører som SuperSaver. Brukere har rapportert om tekniske feil og kompleksiteter som har hindret dem i å fullføre bestillingen.

Manglende Prisstabilitet og Tilleggskostnader

Flere kommentarer har også nevnt Momondo.no sin utfordring med å opprettholde prisstabilitet, der priser endres når brukere klikker seg inn på bestemte tilbud. Videre har tilleggskostnader og manglende visning av alle tilgjengelige flyselskaper også blitt påpekt av brukere.

Uforutsigbar Kundeservice via Tredjeparter

Brukere har også uttrykt misnøye med kundeservicen levert av tredjepartsselskaper som de ble henvist til gjennom Momondo.no. Dette har ført til forvirring, negative opplevelser og i noen tilfeller ekstra kostnader for brukerne.

Oppsummering

Samlet sett viser tilbakemeldingene fra brukerne en blanding av positive og negative erfaringer med Momondo.no. Mens noen har funnet tjenesten nyttig og enkel å bruke, har andre støtt på ulike utfordringer knyttet til prisavvik, betalingsprosesser og manglende klarhet om tilleggskostnader.

Vi anbefaler at du nøye vurderer brukeranmeldelser og tar hensyn til de nevnte bekymringene før du foretar en booking gjennom Momondo.no. Det kan også være lurt å utforske alternative reisesøkemotorer for å sammenligne tilbud og finne den beste løsningen for dine reisebehov.

Positive Erfaringer med Momondo.no

Det er alltid viktig å høre på kundens tilbakemeldinger, enten de er positive eller negative. Gjennom en rekke kommentarer fra kunder som har erfaring med momondo.no, har vi sett at det også er mange som har positive opplevelser med selskapet. Her er en oppsummering av de vanligste temaene i de positive tilbakemeldingene:

Effektiv Søkemotor

Enkelt og raskt: Mange kunder roser Momondo for å tilby en effektiv søkemotor som gjør det enkelt og raskt å finne den beste reisen. Brukervennligheten og muligheten til å sammenligne priser fra ulike flyselskaper trekkes spesielt frem.
Fleksibilitet: Kundene setter pris på muligheten til å søke etter alternative datoer og destinasjoner, samt kombinere reiser med ulike flyplasser for til- og hjemreise.

God Oversikt og Informasjon

Klar informasjon: Flere kunder fremhever at Momondo gir en god oversikt over reisealternativer og priser, samtidig som informasjonen er tydelig og lett å forstå.
Brukervennlig: Appen og nettsiden til Momondo beskrives som brukervennlige, noe som gjør det enkelt å finne frem og navigere seg mellom ulike reisealternativer.

Anbefalinger og Tillit

Anbefales: Flere kunder anbefaler Momondo på det sterkeste som en pålitelig plattform for å finne gode reisetilbud og planlegge reiser enkelt.
Tillit: Til tross for noen negative erfaringer med samarbeidspartnere, opplever mange kunder fortsatt tillit til Momondo som en pålitelig tjeneste for å finne de beste reisealternativene.

Gjennom disse positive tilbakemeldingene ser vi at Momondo.no oppfattes som en pålitelig plattform med en effektiv søkemotor og god oversikt over reisealternativer. Kundene setter pris på brukervennligheten og muligheten til å finne gode tilbud på flybilletter.

Negative tilbakemeldinger om Momondo.no

Et sammendrag av tilbakemeldingene fra brukerne av Momondo.no viser tydelige gjennomgående temaer som har ført til misnøye og skuffelse hos kundene. Her er en oppsummering av de vanligste negative kommentarene:

Problemer med prisnøyaktighet

Brukere har klaget på at prisene som vises på Momondo ikke stemmer overens med de endelige prisene som blir belastet ved bestilling.
Noen har opplevd store endringer i flytidene etter bestilling, noe som har skapt problemer med reiseruten.

Problematiske ekstraavgifter

Flere har uttrykt frustrasjon over tilbud om ekstra tilleggstjenester under bestillingsprosessen, som avbestillingsforsikring, uten at disse har gitt dem nødvendig dekning i tilfelle av uforutsette hendelser.

Tekniske utfordringer

Brukere har rapportert om tekniske problemer ved betaling av bestillinger via Momondo, inkludert krav om oppdatering av Java og systemproblemer hos samarbeidende nettsteder.

Manglende pålitelighet hos samarbeidspartnere

Noen kunder har påpekt at Momondo samarbeider med selskaper som har dårlig kundeservice og problematisk håndtering av endringer eller kanselleringer av billetter.

Kommunikasjonsproblemer og uklar prissetting

Det har vært tilfeller der priser har endret seg når brukerne har forsøkt å booke og gjennomføre bestillinger, noe som har skapt forvirring og mistillit til tjenesten.
Brukere har også opplevd uventede avgifter og endringer i totalprisen under bestillingsprosessen, noe som har ført til følelsen av å bli lurt.

Samlet sett viser tilbakemeldingene en frustrasjon blant kundene over manglende prisnøyaktighet, problematisk betalingsprosess, uklarhet rundt prissetting og dårlig opplevelse med samarbeidspartnere. Disse gjentagende temaene indikerer områder der Momondo.no kan forbedre og forbedre kundeopplevelsen for sine brukere.

Hvordan reagerer folk på opplevelsen av å bruke tjenestene til Momondo.no?

Flere kunder uttrykker frustrasjon over Momondo.no, spesielt når det gjelder prisene som ikke samsvarer med estimatene som vises. Noen har også opplevd utfordringer med å gjøre endringer i bestillinger og har kritisert selskapet for dårlig kundeservice.

Hvilke problemer har kundene opplevd med Momondo.no når det gjelder betalingsprosessen?

Kundene har rapportert om tekniske problemer under betalingsprosessen via Momondo.no, spesielt relatert til andre tjenesteleverandører som SuperSaver. Dette har ført til mislykkede bestillinger og frustrasjon over uklare instruksjoner.

Hvordan har Momondo.no blitt kritisert for manglende prisgjennomsiktighet?

Flere kommentarer peker på Momondo.no sin mangel på kontroll over priser, hvor den oppgitte prisen ved søk endres når brukerne klikker seg videre. Dette har skapt tillitsbrudd blant kundene som forventer en pålitelig prissammenligningstjeneste.

Hvordan har kundene opplevd samarbeidet mellom Momondo.no og andre tjenesteleverandører?

Mange kunder har uttrykt skuffelse over samarbeidspartnerne til Momondo.no, spesielt når det gjelder dårlig kundeservice og ukoordinerte reaksjoner fra selskaper som MyTrip.com og Bravofly. Dette har resultert i misnøye blant brukerne.

Hva er kundenes opplevelse av prisingen og tilleggene hos Momondo.no sammenlignet med direkte bestillinger hos flyselskapene?

Flere kommentarer indikerer at prisene hos Momondo.no kan være høyere enn direkte bestillinger hos flyselskapene, spesielt når det gjelder ekstra gebyrer og avgifter. Dette har ført til anbefalinger om å bestille direkte for å unngå uventede kostnader.

Hvordan har brukerne reagert på tilleggskostnader og forvirring rundt prissetting hos Momondo.no?

Flere kunder har delt sine opplevelser med uventede tilleggskostnader og forvirring rundt totalpriser hos Momondo.no, spesielt når det gjelder skatter, avgifter og andre gebyrer som legges til på slutten av bestillingsprosessen. Dette har redusert tilliten til selskapet.

Hva slags tekniske problemer har kundene opplevd med bookingprosessen på Momondo.no?

Kundene har rapportert om tekniske feil og feilmeldinger under forsøk på å booke billetter gjennom Momondo.no, noe som har ført til frustrasjon og negativ opplevelse av nettstedets brukervennlighet og pålitelighet.

Hvordan har Momondo.no blitt vurdert i forhold til andre reisesøkemotorer?

Selv om Momondo.no har blitt beskrevet som en kraftig søkemotor som gir rask og enkel tilgang til reisealternativer, har flere brukere funnet billigere og mer pålitelige reiser gjennom andre søkemotorer. Dette har påvirket kundenes preferanser og lojalitet.

Hvilke utfordringer har kundene støtt på når det gjelder refusjoner og kundeservice hos Momondo.no og deres samarbeidspartnere?

Flere kunder har klaget på utfordringene knyttet til refusjoner og dårlig kundeservice fra Momondo.no og deres samarbeidspartnere, spesielt når det gjelder lange behandlingstider og ukoordinert kommunikasjon. Dette har påvirket kundenes oppfatning av selskapet.

Hvordan har Momondo.no blitt vurdert som en reisesøkemotor av kundene?

Selv om noen kunder har gitt positive tilbakemeldinger på Momondo.no sin brukervennlige søkemotor og muligheten til å sammenligne reisealternativer, har de negative kommentarene om manglende transparens og uventede kostnader påvirket omdømmet til selskapet.

momondo.no •