Hva sier folk om thansen.no?

Thansen.no – En gjennomgang basert på kundeanmeldelser

Om Thansen.no:

Thansen.no er en nettbutikk som spesialiserer seg på salg av bildeler, bilrekvisita og sykkelutstyr. Med både fysiske butikker og en nettbutikk tilbyr selskapet et bredt utvalg av produkter til bil- og sykkelentusiaster.

Kundenes erfaringer med Thansen.no:

  • Lang leveringstid: Flere kunder rapporterer om forsinkede leveranser og lange ventetider på produkter.
  • Dårlig kundebehandling: Kundene klager på dårlig service, feilbestillinger og manglende forståelse fra de ansatte, spesielt i forhold til reklamasjoner.
  • Manglende kompetanse: Noen kunder påpeker at de ansatte ikke alltid har tilstrekkelig kunnskap om produktene de selger, noe som kan føre til feilbestillinger og misfornøyde kunder.

Kundenes tilbakemeldinger:

  1. Elendig kundebehandling. Danske ansatte som ikke forstår norsk. Møkka firma.
  2. Ekstremt dårlig kundeservice både i butikk og på nett. Service er et ord de ikke har hørt om. Skal aldri handle her igjen!
  3. Styr unna!!!! Forferdelig kundeservice og uproffe ansatte. Aldri mer å handle eller å anbefale useriøse thansen til noen. STYR UNNA!!!!!

Oppsummering og anbefaling:

Basert på kundeanmeldelsene virker det som om Thansen.no har en del utfordringer med både leveringstid, kundebehandling og produktkvalitet. Det er viktig å være oppmerksom på disse faktorene før man handler hos dem. For å unngå potensielle problemer kan det være lurt å undersøke grundig og eventuelt vurdere alternative butikker med bedre omdømme og kundeservice.

Negative Erfaringer med Thansen.no – En Gjennomgang av Kundekommentarene

Thansen.no, en kjent leverandør av bildeler, utstyr og tilbehør, har mottatt en rekke negative tilbakemeldinger fra misfornøyde kunder. En gjennomgang av kommentarene avdekker flere gjennomgående temaer som har ført til frustrasjon og skuffelse blant forbrukerne.

Lang Leveringstid og Utsatt Montering

  • En gjenganger i kommentarene er den lange ventetiden på leveranser og montering av varer. Flere kunder har opplevd gjentatte forsinkelser, og noen har måttet vente i flere måneder på produktene sine.
  • Mangelen på kommunikasjon og unnskyldninger fra selskapets side har bidratt til økt irritasjon blant kundene.

Dårlig Kundeservice og Kommunikasjon

  • Repeterte klager om dårlig kundebehandling, spesielt i butikkene, har også blitt nevnt hyppig i tilbakemeldingene.
  • Kunder har bemerket at ansatte har hatt problemer med å forstå norsk, noe som har komplisert situasjonen og ført til misforståelser.
  • Mangel på respons og respektfull behandling av reklamasjoner har ført til at mange har følt seg dårlig behandlet og oversett av Thansen.no.

Feil Leverte Deler og Mangel på Ansvar

  • En annen gjennomgående problemstilling er feil leverte eller uegnede deler til kundenes biler.
  • Manglende evne til å ta ansvar for feil, samt motvilje mot å dekke kostnader i forbindelse med korrigering av feil, har ført til frustrasjon blant kundene.

Generelt sett viser kommentarene en tydelig trend av skuffede kunder som føler seg oversett og dårlig behandlet av Thansen.no. Det som skulle vært en enkel og problemfri handel, har i mange tilfeller blitt en kilde til irritation og misnøye.

Hva er noen vanlige kundeklager mot Thansen.no?

Mange kunder klager på dårlig kundebehandling, feilbestillinger, forsinket levering, og manglende ansvarstaking for produktfeil.

Hvordan håndterer Thansen.no reklamasjoner fra misfornøyde kunder?

Ifølge tilbakemeldinger ser det ut til at Thansen.no kan være vanskelig og kverulerende når det kommer til reklamasjoner, noe som resulterer i frustrasjon og misnøye blant kundene.

Hvilke konkrete problemer har kundene opplevd med Thansen.no sine produkter?

Kunder har klaget på alt fra feilbestilte deler, dårlig kvalitet på produktene som medfører rust etter kort tid, til utilsiktede feil i bestillinger som fører til unødvendige kostnader og tidstap.

Hvordan er prisnivået og kvaliteten på Thansen.no sammenlignet med konkurrentene?

Noen kunder har uttrykt at Thansen.no har lavere kvalitet og dårligere kundeservice sammenlignet med konkurrenter som Biltema og Bilextra til tross for lignende priser på enkelte produkter.

Hvilke positive opplevelser har noen kunder hatt med Thansen.no?

Enkelte kunder har gitt ros til Thansen.no for suveren service, hyggelige ansatte, lave priser på bilbatterier, og problemfri retur av varer, noe som har resultert i positive handleopplevelser.

Hvordan er tilgjengeligheten og utvalget av varer hos Thansen.no sine fysiske butikker?

Noen kunder har uttrykt tilfredshet med god tilgjengelighet, greit utvalg, og gode priser i butikker som Thansen.no i Fredrikstad, noe som har bidratt til positive inntrykk av selskapet.

Hvordan har Thansen.no håndtert henvendelser om defekte produkter eller feilbestillinger?

Klager på Thansen.no inkluderer vanskeligheter med å få hjelp via kundeservice, forsinkede leveranser, og problemer med avbestilling av ordre, noe som har skapt frustrasjon blant kundene.

Hvordan har Thansen.no reagert på tilbakemeldinger om produktfeil eller dårlig service?

Noen kunder har opplevd at Thansen.no har vært unnvikende og lite behjelpelig med å løse problemene, noe som har ført til mistillit og negativ omtale av selskapets kundeservice.

Er det vanlig med problematiske situasjoner knyttet til produktleveranser og returer hos Thansen.no?

Kunder har rapportert om forvirring rundt leveringstider, utfordringer med å annullere kjøp via kundeservice, og generelt dårlig system for håndtering av returer, noe som har skapt misnøye hos enkelte.

Hva er den generelle oppfatningen av Thansen.no basert på kundenes tilbakemeldinger?

Samlet sett virker det som om Thansen.no har variabel kundeservice, med noen kunder som berømmer selskapet for gode opplevelser, mens andre uttrykker misnøye over dårlig kundebehandling og produktservice.

momondo.no • Happyflops • SHEIN • Fruugo Norge (NO) – fruugo.no • jem & fix • thansen.no •