Hva sier folk om Ticket.no?

Anmeldelser av Ticket.no: Kunders erfaringer og tilbakemeldinger

Å velge riktig reisebyrå kan være avgjørende for opplevelsen av en reise. Det å lese andres erfaringer og tilbakemeldinger kan være til stor hjelp. Her er en samling av kommentarer fra kunder som har hatt erfaring med reisebyrået Ticket.no.

Positiv tilbakemelding og god service

  • Jeg får den hjelpen jeg trenger. Har en fast konsulent vi bruker og når hun ikke er oppdatert på ønsket reisemål, er hun ærlig på at hun må spørre en kollega.Stoler fullt og fast på hennes anbefalinger 🙂
  • Fått god hjelp av kundeservice i forbindelse med reisen.
  • Vi fikk en god opplevelse fordi vi hadde sett og bestemt oss for en tur til Alcudia og funnet ut hvor vi ønsket å reise, da vi skulle gå videre å bestille var reisen utsolgt! Skuffelsen var stor, men så kom vi på at vi kunne gå til Ticket for å se om vi kunne bestille samme hotell og rom via dere og det kunne vi!!! Takk til Ticket dere berget vårturen!!

Utmerket service og engasjement

  • De siste par dagene er det noen ansatte ved Ticket sitt gruppereisekontor som virkelig har lagt sin sjel i å hjelpe et fotballag fra Skjetten SK å komme seg nedover til Kypros på treningsleir, etter at flyet de skulle reist med ble kansellert på grunn av streik på tyske flyplasser.Etter mye jobb med ulike alternativer ser det ut til å lykkes å få alle drøyt 40 fotballguttene avgårde.Tusen takk for en utrolig innsats!
  • Det var en meget hyggelig og behjelpelig dame som ordnet opp med det jeg ønsket. Takk for det.

Negative tilbakemeldinger og forbedringspotensial

  • Har blitt rundlurt av dette reisebyrået. Kommer til et hotell som ikke ser litt ut som det vi bestilte. Er heller ikke et 4-stjerners hotell som sto da vi bestilte. Ringte agenten deres får bekreftet da dette ikke er et 4-stjerners hotell. Var i kontakt med dem daglig på reisen men de klarer ikke ordne opp. Ville holdt meg unna disse, dere får en ødelagt sommer dersom det blir bestilt gjennom disse amatørene.
  • Bagasje 23kg er inkludert i flyreisen med SAS, men allikevel får jeg tilbud om å kjøpe bagasjen av Ticket.no for 1500kr per person. Er ikke dette lureri? Hvilken service får jeg av Ticket.no for bagasjegebyret?
  • Forferdelig service! Bestilte feil dato. Satt i telefon i ca. 20 minutter, og fikk beskjed om at hotellet måtte vi betale. Dette var ca. 40 minutter etter at ordren var plassert og feilen oppdaget. Null hjelp. Dette er kun for at Ticket skal suge til seg mer penger. ALDRI MER TICKET!!!

Oppsummering

Samlet sett ser det ut til at Ticket.no har fått gode tilbakemeldinger for sin kundeservice, hjelpsomhet og profesjonalitet. Noen kunder har hatt utfordringer og negative opplevelser, men det virker som om reisebyrået har potensiale for forbedringer.

Det er viktig å huske at erfaringer kan variere, og det kan være lurt å utføre grundig research og vurdering før du velger å benytte Ticket.no eller et annet reisebyrå for dine ferieplaner.

Positive kundeanmeldelser av Ticket.no – en gjennomgang

Når det gjelder kundeanmeldelser av selskapet Ticket.no, er det tydelig at det er flere gjennomgående temaer som går igjen blant de positive kommentarene. Her vil vi se nærmere på disse temaene for å gi deg en oversikt over hva kundene setter pris på hos Ticket.no.

Solid kundeservice og personlig oppfølging

En rekke kunder trekker frem den gode hjelpen de mottar fra Ticket.no, spesielt når det gjelder personlig oppfølging. Flere nevner at de har faste konsulenter som gir dem god veiledning og anbefalinger. Kundene setter pris på den personlige kontakten og den ærlige kommunikasjonen de får hos Ticket.no.

Redning i nøden

Flere kunder har hatt positive opplevelser der Ticket.no har vært redningen i nøden. Enten det gjelder å finne alternativer når reiseplanene endres, eller å redde en tur som var i ferd med å gå i vasken, har Ticket.no vist seg å være til stor hjelp for mange kunder. Kundene setter pris på den ekstra innsatsen selskapet legger ned for å sikre at reisen blir en suksess.

Profesjonell og effektiv service

Mange kunder fremhever den profesjonelle og effektive servicen de har mottatt hos Ticket.no. Kundene føler seg trygge og godt ivaretatt gjennom hele bestillingsprosessen, og eventuelle problemer eller misforståelser blir raskt og effektivt håndtert av selskapets dyktige medarbeidere.

Enkelhet og brukervennlighet

Flere kunder roser Ticket.no for enkelheten og brukervennligheten på nettsiden. De setter pris på den intuitive søkemotoren, de ulike betalingsalternativene og den oversiktlige presentasjonen av reisealternativer. Selv om det er noen tilbakemeldinger om forbedringspotensial når det gjelder spesifikke ønsker til hotellbestillinger, så er det generelle inntrykket at Ticket.no gjør det enkelt å finne og bestille reiser.

Oppsummert

Ut fra de positive kundeanmeldelsene ser det ut til at Ticket.no har lykkes med å tilby kundene en god service, personlig oppfølging og enkel bestillingsprosess. Mange kunder setter pris på den ekstra innsatsen selskapet legger ned for å sikre en vellykket reiseopplevelse. Med fokus på kundetilfredshet og kvalitet ser Ticket.no ut til å ha klart å bygge opp et solid omdømme blant sine kunder.

Vanlige temaer i negative kommentarer om Ticket.no

Utydelig informasjon og feilbooking

Mange av kommentarene om Ticket.no som peker på negative erfaringer, dreier seg om problemer knyttet til bookingprosessen. Flere kunder har uttrykt frustrasjon over å ha mottatt feilinformasjon om hoteller, feil datoer eller andre bestillingsdetaljer. Dette resulterte i skuffelser og misnøye hos de reisende.

Dårlig kundeservice og manglende oppfølging

En annen gjennomgående tema i kommentarene er den dårlige kundeservicen hos Ticket.no. Flere kunder har uttrykt misnøye over manglende oppfølging, lange ventetider på telefon og manglende løsninger på problemer. Noen har også nevnt følelsen av å ikke bli tatt på alvor eller følelsen av å bli forsøkt lurt.

Forvirrende informasjon og tvilsomme praksiser

Noen av de negative kommentarene fokuserer på forvirrende eller tvilsomme praksiser hos Ticket.no. Dette inkluderer tilbud om å kjøpe bagasje til en høy pris selv om det allerede er inkludert i flyreisen, samt andre tilfeller der kundene følte seg lurt eller villedet av selskapets handlinger.

Konklusjon

Samlet sett viser de negative kommentarene om Ticket.no at det er rom for forbedring når det gjelder kommunikasjon, kundeservice og tydelighet i informasjonen som formidles til kundene. Det er viktig for selskapet å ta disse tilbakemeldingene på alvor for å bedre kundeopplevelsen og bygge tillit blant sine brukere.

Hvordan opplever kundene generelt sett kundeservicen hos Ticket.no?

Kundene gir varierte tilbakemeldinger om kundeservicen hos Ticket.no. Noen roser selskapet for å ha hjelpsomme og profesjonelle kundebehandlere som har gjort en ekstra innsats for å sikre en god kundeopplevelse, mens andre har rapportert om dårlig service og manglende hjelp i situasjoner som krever assistanse.

Hva er noen av de positive erfaringene kundene har hatt med Ticket.no?

Flere kunder har gitt positive tilbakemeldinger om Ticket.no, der de fremhever god hjelp og service i forbindelse med reiseplanlegging. Noen har også nevnt at de har følt seg trygge og fått gode råd når de har bestilt flybilletter gjennom selskapet.

Hvordan har Ticket.no bidratt til å løse uforutsette problemer for kundene?

Ticket.no har ifølge tilbakemeldingene bidratt til å løse uforutsette problemer for kundene, som for eksempel å finne alternative reisemål når flyreiser har blitt kansellert. Enkelte kunder har satt pris på den tålmodigheten og innsatsen kundebehandlerne har lagt ned for å finne løsninger.

Hvilke negative erfaringer har noen kunder hatt med Ticket.no?

Noen kunder har delt negative erfaringer med Ticket.no, blant annet om feilinformasjon om hotellkvalitet, problemer med bagasjegebyrer og manglende oppfølging fra selskapet etter bestilling. Enkelte har også rapportert om dårlig service og mangel på assistanse ved feilbestillinger.

Hvordan håndterer Ticket.no klager og uenigheter fra misfornøyde kunder?

Når det gjelder håndtering av klager og uenigheter fra misfornøyde kunder, viser tilbakemeldingene at Ticket.no har hatt variert suksess. Noen kunder har rapportert om god oppfølging og løsning av problemer, mens andre har følt seg ignorert eller ikke fått tilstrekkelig assistanse.

Hvor godt fungerer søkemotoren og bestillingsprosessen på Ticket.no ifølge kundene?

Kundene har delt blandede meninger om søkemotoren og bestillingsprosessen på Ticket.no. Noen har beskrevet det som enkelt å finne og bestille reiser, mens andre har påpekt mangler som begrensete betalingsalternativer og vanskeligheter med spesifikke hotellpreferanser.

Hva har kunder sagt om prisene og tilbudene fra Ticket.no sammenlignet med andre tilbydere?

Flere kunder har uttrykt tilfredshet med prisene og tilbudene fra Ticket.no, spesielt når det gjelder spesialtilbud og gode avtaler. Noen har fremhevet at de valgte å bestille gjennom selskapet på grunn av konkurransedyktige priser og gode tilbud.

Hvordan har kundebehandlerne hos Ticket.no blitt beskrevet av kundene?

Kundene har beskrevet kundebehandlerne hos Ticket.no som både hyggelige og hjelpsomme i tilbakemeldingene. Flere har satt pris på den grundige jobben og tålmodigheten til kundebehandlerne, spesielt i situasjoner med komplekse bestillinger eller spesifikke ønsker.

Hva er noen anbefalinger fra kundene til Ticket.no for å forbedre tjenestene sine?

Flere kunder har kommet med forslag til forbedringer for Ticket.no, som inkluderer bedre kommunikasjon om hotellstandarder, mer fleksible bestillingsalternativer og raskere oppfølging på kundehenvendelser. Noen har også nevnt ønsket om å kunne spesifisere hotellpreferanser tydeligere under bestillingsprosessen.

Hurryliv • fremtindservice.no • Coolshop • Kids Brand Store • Nicemobil • riverty.com • Express Bank Norge • Happyflops • Russedress • ComputerSalg.no •